项目背景
“痛客”这个新名词源自贵阳市政府提出的“痛客计划”，指能够从各种社会现象和问题中，找到普适性的尚待解决的关键要素，形成并提出痛点的人。痛客相对于创客来说，侧重于从需求出发，从自身“痛点”出发，可谓是“大众创业、万众创新”浪潮中的重要驱动力。
简立方携手“痛客网”打造全新的互联网企业服务平台体验，覆盖痛客网平台和手机移动客户端，通过精益设计方法（Lean UX）帮助客户完成从0到1的产品全流程设计。痛客网正式发布上线后，半年内43个企业级痛点悬赏任务通过平台发布，悬赏金总额达765.5万元，匹配到3249位潜在解决者，获得解决方案602个。
知识付费+创投平台的融合
痛客网找到简立方的时候，还处于产品的初创阶段，一个全新的产品模式加上紧迫的上线计划，是设计将面临的巨大挑战。面对痛客网全新的产品模式，简立方设计团队首先从模式梳理出发，将痛客平台定位为知识付费+创投平台的融合，结合用户需求场景分析和竞品研究，确定设计方向和目标。
以“用户为中心”的设计更多关注用户的需求和任务，而信息架构侧重于关注内容的组织形式，有效的设计应该从上下文情境出发，同时关注用户需求和内容组织。为了将两方面融合思考，产出最佳的设计方案，我们从“早期投融资平台”和“付费知识分享”领域中选择了代表性产品进行快速研究，从信息架构、用户任务、交互流程、视觉风格等多个维度进行分析，结合“痛客网”自身特点和产品需求，为下一步的详细设计提供了依据。
Lean UX Design
如何在短期内完成数百个页面的设计工作？高效沟通协作以及敏捷的设计流程都必不可少。在项目过程中，我们深刻感受到了痛客团队的专业，每一次顺畅高效的沟通和清晰准确的反馈，都对设计团队的高质量交付起到了很大的帮助。科学的设计流程和方法的运用，是项目成功的另一个关键因素，简立方借助多年设计经验，从研究产品背景，探索核心问题，到建立设计目标和分析设计关键点，从设计概念到最终的执行落地，都保证了高质量标准的产出。
一致的品牌视觉语言
做为全新产品的痛客网，视觉风格的定义尤为重要。我们依据大量的背景调查和竞品分析，将痛客网要传达的品牌调研和用户群特性进行结合，提炼融合出痛客网统一的品牌视觉语言，从而让用户能够对痛客网形成强烈、独特的品牌认知。APP的设计延续了同样的视觉风格，保持了产品一致的品牌形象。
痛客网包括网页端产品和移动端产品，为了设计团队更好的保持多端产品体验的一致，设计规范制定工作中产出了标准的控件库、字体、配色、尺寸规范等内容，让设计团队清晰且快速地完成大量的页面设计工作，最终产出的规范文档还能为产品后续成长的设计迭代打下基础。
针对视觉动线优化的版面
对于专业的内容服务型平台来说，内容的设计需要充分考虑用户的阅读浏览体验，我们希望通过合理的信息组织和视觉层次，引导用户按照一定的视觉动线进行内容浏览。在界面设计过程中，我们借助专业的眼动仪工具来研究用户的视觉焦点和动线，经过多轮测试和迭代，最终寻找到了最佳的信息布局方式。
设计愿景
愿我们的设计能够助力“痛客网”更好地为众多企业服务，帮助企业解决更多痛点。
