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Z世代用户作为伴随中国快速发展阶段出生的年轻一代群体，优越的生活条件造就了他们更高的消费意愿，并且正成长为未来中国最大消费群体。消费越发成为他们表达态度、与世界建立关系的一种手段，成为彰显他们个性的重要途径之一。同时，Z世代作为数字原生代，对于金融技术的熟悉使得他们更易利用各种信贷产品进行超前消费，信贷消费需求正极速增长。
简立方最新发布《2024年Z世代信贷消费场景案例分析报告》，从Z世代群体画像入手，探寻“Z”一代年轻人的突出特征，并结合案例分析在信贷消费场景下，金融机构如何深入服务该群体并创造业务价值。
报告将为你呈现：
一、何为Z世代？
Z 世代（Generation Z）在时间线上被涵盖统称为“95后”“00后”，也即1995年后出生的年轻人。
这一名词与“X世代”“Y世代”均起源于美国，逐渐成为全球性现象。1990年7月16日的《时代》杂志封面文章把出生于20世纪60年代中期到70年代末的年轻人称作“X一代”，这一代被上世纪60 年代的社会问题包围，他们是伴着电视长大的一代，也是美国“婴儿潮”一代之后的一代人。“X一代”成为流行语后，1981年到1995年间出生的人被称为“Y一代”，1996年到2010年间出生的人就成了“Z一代”。
Z世代在物质充裕、移动互联网和社交媒体盛行的环境中成长，受到消费电子科技产品如智能手机、平板电脑和即时通讯工具的深刻影响。他们接收了海量的信息，这导致了他们在人生态度、选择倾向和未来规划上表现出较大的差异性和多元性。
二、信贷消费场景下的Z世代群体画像
本章节将从信贷消费经济状况、财富观、信贷消费动机、信息获取与消费决策、信贷消费方式偏好五大方向进行阐述。
方向1、经济状况
“Z世代收入普遍不高，存款少，负债较低”
方向2、财富观
“Z世代乐观冲动，敢于透支预算”
方向3、信贷消费动机
1）基础型消费
“为满足基本生活需要的开支。”
2）自我投资型消费
“为了有价值回报而进行的消费。”
3）悦己型消费
“为自己开心而进行的消费。”
方向4、信息获取与消费决策
1）Z世代善于“货比三家”
“Z世代喜欢通过多渠道对比的方式来收集决策信息，且行为受社交媒体平台影响很大。抖音、快手、小红书等多平台的评论与测评内容是Z世代消费信息的重要来源。”
2）Z世代做消费决定时易受明星代言影响
“Z世代年轻人受到偶像的显著影响，愿意通过购买偶像相关产品来表达自己的身份认同和追求理想自我的愿望。”
3）Z世代更认同品牌价值
“Z世代消费者偏爱彰显个性的品牌，跨界品牌联名是触达年轻人的有效方式，而其中国货品牌更受青睐。”
4）Z世代消费越来越重视商品外观
“颜值即正义—好看的外表能第一时间抓住Z世代的眼睛。”
方向5、信贷消费方式偏好
1）Z世代最常用的信贷消费方式是花呗等互联网信贷产品，其次是信用卡。
2）Z世代对消费分期持谨慎态度
三、案例分析—银行如何在信贷消费市场撬动Z世代
从描绘Z世代群体的全貌开始，我们深入挖掘这一代年轻人的独特特征。Z世代，作为在数字时代成长起来的年轻群体，他们不仅深受科技的影响，还展现出截然不同的生活态度和消费习惯。结合案例分析在信贷消费场景下，金融机构如何深入服务该群体并创造业务价值，我们认为应该：
• 围绕年轻人消费偏好，优化配套金融产品及服务
• 创造价值共鸣以促进业务转化：响应兴趣偏好，改变营销方式
• 加强品牌建设，提升客群粘性
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四、总结
Z 世代正在以超出市场预期的速度崛起，对任何一个品牌、产品来说，为了抓住这个最重要且最具增长力的用户群体和市场，都需要系统地、深入地了解他们的喜好、主张和观念，熟悉Z世代的各类高频消费场景及消费倾向，制定更加贴合年轻人喜好的营销方式以及品牌规划，迎合Z世代信贷消费需求，促进业务转化。
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